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LIBRO DE RECLAMACIONES

PROVEEDOR: VESTIR EMPRESARIAL S.A.C.

RUC: 20547630000

DOMICILIO: PJ. SAN ROBERTO NRO. 222 LIMA - LIMA - LINCE

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HOJA DE RECLAMACIÓN

(El número se generará al enviar)

1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

Nombre Completo:

Domicilio:

DNI / CE:

Teléfono:

Email:

Si es menor de edad, nombre del padre, madre o apoderado:

2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO

Tipo de Bien:

ProductoServicio

Monto Reclamado (S/):

Descripción:

3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR

Tipo de Reclamación:

RECLAMO (Disconformidad producto/servicio)QUEJA (Malestar atención al público)

Detalle:

Pedido del Consumidor:

Declaro que los datos consignados son veraces y acepto las Políticas de Privacidad.

NOTAS:

* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias, ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

* El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.

* El tratamiento de sus datos personales en este Libro de Reclamaciones y en este Portal tiene por finalidad gestionar de manera correcta su reclamo o queja conforme a las disposiciones legales sobre la materia y llevar un registro histórico de la casuística presentada a fin de mejorar nuestra atención.

Libro de Reclamaciones

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